プライバシーポリシー
最終更新日:2026年7月28日
1. はじめに
本プライバシーポリシーは、TODOC.ai(以下「当社」といいます)が、当社のドキュメント変換サービスをご利用いただく際に、個人情報をどのように収集、利用、保護するかを説明するものです。
2. 収集する情報
当社は、以下の情報を収集します。
- アカウント情報:メールアドレス、氏名(Google ログインから提供された場合)
- 支払い情報:Stripe により安全に処理されます。当社がお客様のクレジットカード情報を保存することはありません
- 利用情報:変換回数、ドキュメント形式、利用日時
- 分析情報:閲覧したページおよび一般的な利用傾向。分析 Cookie に同意した場合に限り、Google Analytics を通じて収集されます
- 技術情報:IP アドレス、ブラウザの種類、端末情報
3. 情報の利用目的
当社は、お客様の情報を以下の目的で利用します。
- ドキュメント変換サービスの提供および改善
- 支払い処理およびサブスクリプションの管理
- 取引に関するメール(ログインリンク、領収書など)の送信
- 利用傾向の分析によるユーザー体験の改善
- 法令上の義務の遵守
4. ドキュメントの処理
お客様のプライバシーを最優先にしています。ドキュメントを変換する際は、以下のように処理します。
- お客様のコンテンツは、変換のために一時的にのみ処理されます
- 変換完了後、変換元のコンテンツを別途保持することはありません
- 変換済みファイルは、ご利用プランに含まれるエクスポート履歴の保存期間中、安全に保管された後に削除されます
- お客様のコンテンツを AI モデルの学習に使用することはありません
5. データの共有
当社がお客様の個人情報を販売することはありません。サービス提供のため、以下の事業者とデータを共有する場合があります。
- Stripe:支払い処理
- Cloudflare:コンテンツ配信およびセキュリティ
- Resend:取引に関するメールの送信
- Google Analytics:分析 Cookie に同意した場合に限り、Web サイトの利用状況を把握するため
6. Cookie
当社は、次の2種類の Cookie を使用します。
- 必須 Cookie:ログイン状態の維持と、1日あたりの無料エクスポート上限の適用に使用します。サービスの動作に必要なため、同意を求めずに設定されます。
- 分析 Cookie:Web サイトの利用状況を把握するために Google Analytics を使用しています。この Cookie は、お客様が同意した後にのみ設定されます。同意しない場合、または選択前は、Google Analytics は Cookie を使用せず、複数回の訪問を通じてお客様を識別することはできません。
当社は Cookie を広告に使用せず、分析データを広告主に販売または共有することもありません。以下からいつでも選択を変更できます。
分析 Cookie:未選択
7. データセキュリティ
当社は、お客様のデータを保護するため、HTTPS 暗号化、安全な認証、定期的なセキュリティ監査など、業界標準のセキュリティ対策を実施しています。
8. お客様の権利
お客様には、以下の権利があります。
- ご自身の個人データへのアクセス
- 不正確なデータの訂正要求
- アカウントおよびデータの削除要求
- ご自身のデータのエクスポート
- データ処理への同意の撤回
9. 国外へのデータ移転
お客様のデータは、居住国外で処理される場合があります。当社は、このような移転に対して適切な保護措置が講じられるよう努めます。
10. 本ポリシーの変更
当社は、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。重要な変更については、メールまたは本サービスを通じてお知らせします。
11. お問い合わせ
プライバシーに関するお問い合わせは、support@todoc.ai までご連絡ください。